услуги интернет- провайдера
услуги интернет- провайдера
Бесплатный
Вопрос уже решен
Ответов: 1
Здравствуйте! в начале этого года заключила договор с компанией нет бай нет, как в нем говорится на год, попользовавшись 3 месяца операторы были предупреждены, что в их услугах я не нуждаюсь, и буду расторгать договор, в офис не ездила, договор не расторгала, позвонив оператору, выяснилось, чтобы расторгнуть договор необходимо проплатить весь год вперед...Насколько правомерны их действия, подскажите пож- та. Интернетом не пользовалась уже 2 месяца, но ежем. плата также начисляется, уже накопилось долга порядка 800 руб. на счете
Выбранные победители (1)
Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте
Ответы на вопрос (1)
Яковлев Владислав, 08.06.2018 09:59 Эксперт портала
Добрый день.
В силу ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом требование об оплате услуг за год, при предоставлении оных в течение 3 месяцев является неправомерным.
В силу ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом требование об оплате услуг за год, при предоставлении оных в течение 3 месяцев является неправомерным.
Яковлев Владислав, 08.04.2020 16:03