услуги интернета
услуги интернета
Бесплатный
Вопрос уже решен
Ответов: 1
Здравствуйте!Подскажите насколько правомерно требовать от меня оплаты услуг за неиспользуемые 2 месяца интернета, ввиду того что я не пользовалась вообще этот период их услугами и планирую расторгнуть договор. Интернет-провайдер ссылается на условия договора, в которых указано что я обязуюсь пользоваться их услугами весь год и за каждый месяц начисляли мне абон. плату, на сегодняшний день задолженность порядка 800 руб. ...и требуют от меня неустойку за расторжение договора, насколько законны их действия и каковы должны быть мои действия при расторжении договора. Заранее спасибо.
Выбранные победители (1)
Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте
Ответы на вопрос (1)
Яковлев Владислав, 08.06.2018 11:46 Эксперт портала
Добрый день.
Услуга предоставлялась, однако ею Вы не пользовались по собственному желанию, при этом не расторгая договор оказания услуг, соответственно требование об оплате за два месяца является правомерным. Что касается законности требования неустойки, то здесь определенные сомнения, поскольку к этим правоотношениям применяются положения Закона о защите прав потребителей, предоставляющих право потребителю в любой момент отказаться от услуг. Тем не менее, необходимо изучить условия договора, касаемого неустойки.
Услуга предоставлялась, однако ею Вы не пользовались по собственному желанию, при этом не расторгая договор оказания услуг, соответственно требование об оплате за два месяца является правомерным. Что касается законности требования неустойки, то здесь определенные сомнения, поскольку к этим правоотношениям применяются положения Закона о защите прав потребителей, предоставляющих право потребителю в любой момент отказаться от услуг. Тем не менее, необходимо изучить условия договора, касаемого неустойки.
Яковлев Владислав, 29.01.2020 14:25