Возврат денег за недействительный договор страхования

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в законах. 15 июня 2018 года оформили автокредит и к нему навязали страхование жизни от Сбербанк страхование. Фото договора прикреплено к сообщению. По условиям договора страхования, страхователь не может быть застрахован , если ведёт ИП, то есть договор изначально считается не заключенным. Пункт договора 2.1.15 и пункт 2.2. 19 июня 2018 года было составлено заявление на возврат уплаченной страховой премии и отправлено письмом с описью вложения в Сбербанк страхование. К письму так же приложили выписку из ЕГРИП с указанием, что Страхователь является ИП, копию полиса страхования, копию паспорта. 26 июня пакет документов был получен страховой компанией. В течении недели звонили на горячую линию с уточнением когда будет осуществлена выплата, но нам сообщали, что документы еще не приняты в работу. В итоге 7 июля 2018 года нам сообщили, что мы им выслали не подписанный договор страхования и нужно отправить снова уже с подписью. 9 июля 2018 года был отправлен подписанный договор страхования и 12 июля 2018 он был получен страховой компанией. После звонка в горячую линию компании нам сообщили что начиная с 9 июля в течении 10 дней нам поступят денежные средства на указанный расчётный счёт. Сегодня 26 июля, денег так и нет. Звонили на горячую линию, отвечают что документы в бухгалтерии на возврат денег, нужно ждать. Хотелось бы уточнить под какие законы подходит данный случай, договор считается не заключенным. Имеем ли право на неустойку 1% за каждый день просроченного возврата от суммы по статье 23 ЗоЗПП? Имеем ли право на % за пользование денежными средствами страховой компании по Ст. 395 ГК РФ? Необходима ли досудебная претензия или можно сразу идти в суд? И в какой суд обращаться, если страхователь прописан в г.Магнитогорска, а ответчик зарегистрирован в г. Москва?