Что надо знать при покупке нового автомобиля

ЧТО НАДО ЗНАТЬ ПРИ ПОКУПКЕ НОВОГО АВТОМОБИЛЯ:

3 ВАЖНЫХ ВОПРОСА О ГАРАНТИИ ДИЛЕР, НЕ МОЖЕТ СНЯТЬ АВТОМОБИЛЬ С ГАРАНТИИ, ДАЖЕ ЕСЛИ НЕ ДЕЛАТЬ У НЕГО ТО

Гарантийный срок на автомобиль - это обязательство изготовителя бесплатно ремонтировать его в течение срока, на который выдана гарантия. А в случае обнаружения в период действия гарантии существенных недостатков – заменить ТС на новое или вернуть деньги.

Обычно гарантия на новый автомобиль 3-5 лет или 100 тыс. км. пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

Закон не обязывает собственника авто проходить ТО исключительно у официального дилера. Как бы вас не убеждали в этом менеджеры автосалона!

Официальный дилер может отказать в гарантийном ремонте в случае, если докажет, что поломка не связана с заводским браком. Прежде чем, отказать в гарантийном обслуживании, дилер обязан провести проверку качества автомобиля , то есть провести экспертизу.

При этом автовладелец вправе присутствовать при производстве такой экспертизы.

Естественно, если использовать неоригинальные запчасти или не производить замену масла в рекомендуемый производителем срок, велика вероятность, что причиной поломки будет ненадлежащая эксплуатация.

Автовладельцы, которые хотят сэкономить и не потерять гарантию, самостоятельно покупают запчасти и расходники, рекомендуемые производителем. Но само ТО проводят не у официального дилера. Разница ТО у официального дилера и обычной станции тех. обслуживания может составлять от 10 тыс. до 60 тыс. ₽., в зависимости от класса автомобиля.

Поэтому, даже если не хочется переплачивать дилеру за ТО, то все равно тех. обслуживание надо проводить в соответствии с рекомендациями производителя . Чеки о прохождении ТО и покупке расходных материалов надо сохранять. Они могут пригодиться в случае судебного спора.

ГАРАНТИЯ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НЕ НА ВСЕ ЗАПЧАСТИ И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ

Если в рекламе заявлена гарантия на авто – 5 лет, это еще не значит, что эта гарантия распространяется на весь автомобиль.

Дольше всего действует гарантия на лакокрасочное покрытие кузова, двигатель и коробку передач.

Для некоторых деталей могут установить меньший срок или пробег. Эту информацию можно найти в сервисной книжке .

Например, часто гарантия только на первый год эксплуатации действует в отношении таких комплектующих как: тормозные диски и барабаны, ксеноновые лампы, аккумулятор.

А на расходные материалы гарантия вообще не распространяется. К расходным материалам автомобиля относятся:

тормозные колодки;

фильтры;

свечей зажигания;

диски и шины ? ;

лампы накаливания;

технические жидкости.

В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖНО ВЕРНУТЬ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ АВТОМОБИЛЯ

Закон о защите прав потребителей дает право покупателю вернуть автомобиль продавцу, если в течение14 дней после получения автомобиля, автовладелец выявит недостатки. При этом недостаток может быть любой, даже незначительный.

Если же недостаток проявится при дальнейшей эксплуатации ТС, то есть по прошествии более 2-х недель, то требование о замене авто на новое может быть заявлено только в случае, если недостаток является существенным, а именно:

срок нахождения ТС в ремонте более 45 дней.

автомобиль ремонтировали неоднократно в течение одного гарантийного года и машину из-за этого нельзя было использовать более 30 дней.

недостаток, расходы на устранение которого, приближены к стоимости или превышают стоимость самого ТС.

И в конце, хочу обратить ваше внимание на то, что дилеры, как профессиональные участники этого рынка хорошо осведомлены в вопросах права в этой части и могут предпринимать разные хитрости, чтобы ограничить или вообще избежать ответственности перед покупателем. Например, при производстве экспертизы намеренно повредить детали автомобиля. Или указать неверные сведения или дату в заказ-наряде на ремонт и т.д.

Поэтому, если у вас возникнут вопросы по гарантии на автомобиль лучше обратиться к адвокату или юристу, который поможет грамотно решить вопрос с официальным дилером.