Правомерно ли отказ в возврате денег за не отрезанный кусок ткани
Правомерно ли отказ в возврате денег за не отрезанный кусок ткани
Бесплатный
Вопрос уже решен
Ответов: 1
Заказала тюль в интернет магазине, ее ещё не отрезали. Заказ оплатила, решила отказаться от ткани, но мне магазин отказал в возврате. Правомерно ли это?
Выбранные победители (1)
Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте
Ответы на вопрос (1)
Федосов Виктор, 05.02.2019 17:56 Эксперт портала
Здравствуйте. Действия продавца в данном случае являются неправомерными.
Согласно ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Согласно ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Федосов Виктор, 08.04.2020 16:04