долг по ЖКХ

Здравствуйте. У родственников возникла проблема и я хотела бы узнать можно что- то сделать или ничего. Дело в том, что они являются опекунами сироты с 2008 года, сейчас ей уже 20 лет, она учиться в техникуме и получилось так что ей заблокировали все счета на которые ей поступала степендия и пособие по утере кормилица. При выяснении оказалось что она была прописана в квартире ныне покойной бабушки и после исполнения ей 18 лет она должна была оплачивать жкх. В 2018 году дом был признан непригодным и расселен. Вот только девочка там не проживала. Пристава говорят что она всёравно должна платить, а долга накопилось 90 тыс.рублей. Можно ли что то сделать и куда обращаться? Спасибо.