телефон
телефон
Бесплатный
Вопрос уже решен
Ответов: 1
Здравствуйте вопрос по поводу телефона,приобрел телефон сяоми редми 5 плюс,все в полное устраивало 1 год горантии как в принципе и везде,но суть такая через пол года телефон сломался,точнее стала пропадать сеть,появилось очень громкое шипение в наушниках и фантомные нажатия,я его привез в сервисный центр как пологаеться,мне его описали все при мне сделали и отправили на диагностику,вопрос могу ли я после его ремонта так как меня не устраивает телефон который 1 год горантии не проработал даже пол года,вернуть деньги либо же обменяться его на равноценный возможно той же модели,суть в том что не факт что он проработает ещё пол года
Выбранные победители (1)
Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте
Ответы на вопрос (1)
Федосов Виктор, 27.02.2019 17:26 Эксперт портала
В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течении 15-ти дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, если обнаружен существенный недостаток товара; нарушение установленных сроков устранения недостатков товара или невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцати дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Федосов Виктор, 08.04.2020 16:04