Здравствуйте. После процедуры банкротства,которая была 2 года назад,на сайте гос ..

Здравствуйте. Это распространенная техническая проблема, которая вызывает много неудобств. Хорошая новость: раз пристав подтверждает, что долга в базе ФССП нет, убрать его с Госуслуг можно и нужно. Плохая новость: это требует ваших активных действий.

Вот пошаговая инструкция, что делать.

Почему это происходит?
Данные на «Госуслугах» о долгах берутся из Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП). Информация туда поступает от приставов. Иногда возникает сбой:

Пристав вынес постановление о прекращении ИП (исполнительного производства), но старые данные из ГИС ГМП не «зачистились».

Была ошибка при передаче данных между системами ФССП и ГИС ГМП.

Технический глюк самой платформы «Госуслуг».

Что делать? Пошаговый план.
Ваша цель — заставить систему обновиться, получив официальное подтверждение от ФССП о том, что долга нет.

Шаг 1: Получите ОФИЦИАЛЬНЫЙ документ от пристава.
Письменный ответ по электронке или телефонный разговор — это хорошо, но недостаточно. Вам нужна бумага с печатью.

Напишите заявление на имя старшего судебного пристава того отдела, где велось ваше банкротство. В заявлении укажите ФИО, номер исполнительного производства (если помните), суть: «Прошу подтвердить отсутствие у меня задолженности по исполнительному производству, прекращенному в связи с завершением процедуры банкротства, и выдать соответствующую справку».

Попросите конкретно: «Справку об отсутствии задолженности» или «Копию постановления о прекращении исполнительного производства» (в связи с завершением процедуры банкротства физического лица).

Получить документ можно лично или запросить по почте.

Шаг 2: Подайте обращение через «Госуслуги» на саму некорректную информацию.
Это ключевое действие на самой платформе.

Зайдите в раздел, где отображается этот долг.

Найдите кнопку или ссылку «Оспорить», «Сообщить об ошибке», «Нет моего долга». Обычно она находится рядом с суммой задолженности.

В форме обращения:

Четко укажите, что процедура банкротства завершена, ИП прекращено.

Прикрепите СКАН или ФОТО официального ответа от пристава (того, который вы получили в Шаге 1). Это обязательное условие! Без документа ваше обращение могут проигнорировать.

Можно также приложить копию определения суда о завершении вашего банкротства.

Потребуйте проверить информацию и удалить неактуальные данные.

Шаг 3: Обратитесь в ГИС ГМП (через Минфин).
Поскольку источником данных является ГИС ГМП, можно направить обращение напрямую туда.

Сайт: https://www.gis-gmp.ru/ (или найдите через поиск «ГИС ГМП обратная связь»).

Порядок: Подайте обращение в их службу поддержки, аналогично п.2. Приложите те же документы от пристава. Это более прямой способ повлиять на источник проблемы.

Шаг 4 (если не помогает): Жалоба в Роскомнадзор.
«Госуслуги» как оператор персональных данных обязаны обеспечивать их актуальность и достоверность (ст. 21 152-ФЗ «О персональных данных»). Если они распространяют о вас недостоверные сведения (ложную информацию о долге), вы можете подать жалобу в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Что делать, если пристав не выдает справку?
Если пристав отказывается или тянет время, действуйте жестче:

Подайте жалобу на бездействие пристава старшему судебному приставу (начальнику отдела) в письменном виде.

Подайте аналогичную жалобу в прокуратуру. Прокуратура проводит проверки по таким фактам очень оперативно.

Важный момент: Не игнорируйте!
Даже если долг мизерный и приставы не беспокоят, эта «висеть» запись может в будущем создать проблемы:

При проверке вашей кредитной истории (хотя после банкротства она и так испорчена).

Технически она может мешать при получении каких-либо иных госуслуг.

Это просто неверная информация, которая должна быть исправлена.

Итог: Алгоритм прост: Получить бумагу от пристава → через форму на «Госуслугах» приложить ее и потребовать исправления. В 90% случаев этого достаточно. Если нет — жаловаться выше, ссылаясь на закон о персональных данных.

Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна более подробная информация, рекомендую обратиться к юристу, который сможет учесть все нюансы вашего конкретного случая evroconsru@gmail.com