Добрый день! Вчера оформил билеты на концерт через сервис "Яндекс.Афиша". Сегодн ..

Добрый день! Вчера оформил билеты на концерт через сервис "Яндекс.Афиша". Сегодня, к сожалению, выяснилось, что его посещение придется отменить. В форме возврата указано, что сервис готов вернуть 100% стоимости, но "* Сервисный сбор в размере 10% не возвращается". Сервис ссылается на пункт 2.7 условия приобретения билетов (https://yandex.ru/legal/concerts_tickets_booking_conditions/). Вопрос - насколько легально сервис может удерживать 10% при возврате билета за 2 месяца до мероприятия и является ли это неправомерным действием?