Здравствуйте, страховая выдала направление на ремонт, позвонили сегодня с СТОА и ..

Если вы откажетесь доплачивать недостающую сумму на СТОА, страховая компания обязана произвести выплату страхового возмещения деньгами. При этом расчет выплаты будет зависеть от условий вашего полиса ОСАГО или КАСКО.

Основные моменты:
ОСАГО:
При расчете выплаты учитывается износ транспортного средства. Страховая компания произведет выплату с учетом амортизационных отчислений.
КАСКО:
Если полис КАСКО предусматривает ремонт без учета износа, то страховая обязана компенсировать ущерб без уменьшения суммы на величину износа.
Если в полисе указано, что износ учитывается, то выплата будет произведена с вычетом соответствующего процента.
Последовательность действий:
Оценка ущерба:
Получите официальное заключение страховой компании о размере ущерба и причинах отказа в покрытии полной стоимости ремонта.
Возражения:
Если считаете оценку неверной, подготовьте аргументированное возражение с просьбой пересмотреть расчеты.
Компенсация:
Если страховщик настаивает на учете износа, попросите разъяснений и обоснование расчетов.
Обращение в суд:
В случае несогласия с действиями страховой компании вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба в полном объеме.
Таким образом, отказ от доплаты приведет к выплате страхового возмещения, но величина выплаты будет зависеть от условий вашего страхового полиса и износа автомобиля.Настоятельно рекомендую нашего юриста , имеющего успешный опыт подачи жалоб по гражданским делам. Его помощь будет неоценима.

Здравствуйте.
Учёт износа всегда вычитается, у Вас есть право на изменение условий получения страхового возмещения деньгами согласно Вашего письменного заявления.
Также, работники СТО должны юридически и математически письменно обосновать свои требования.
Доброго Вам дня