Здравствуйте.Ситуация следующая:Случайно обнаружила задолженность по ЖКХ в прило ..

Здравствуйте.Ситуация следующая:Случайно обнаружила задолженность по ЖКХ в прило ..

Бесплатный Ответов: 2
Здравствуйте.Ситуация следующая:Случайно обнаружила задолженность по ЖКХ в приложении банка. Извещение решения суда лично не получала копию, ни через почту, ни через госуслуги, ни через mail.Проверила задолжность через ФСПП не дал результатов. У меня сложная жизненная ситуация, не знаю куда обращаться. В данный момент не работаю официально из-за проблем со здоровьем.

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте

Ответы на вопрос (2)

Николаева Валерия, 23.12.2025 17:40 Эксперт портала

Здравствуйте. Ситуация действительно неприятная, но разрешимая. Главное — не паниковать и действовать поэтапно. Ваша задача — выяснить, что это за долг, на каком основании он взыскан и как его легально урегулировать, учитывая ваше сложное материальное положение.

Вот пошаговый план действий:

Шаг 1: Сбор информации и выяснение деталей
Сначала нужно понять, что это за долг и какое решение суда стало его основанием.

Узнать номер и дату судебного решения. В приложении банка, где вы увидели задолженность, обычно указаны реквизиты исполнительного документа. Это может быть номер исполнительного листа или судебного приказа. Запишите его.

Найти информацию о судебном деле. Если это решение суда (а не судебный приказ), то вы можете:

Проверить на сайте суда: Зайдите на сайт ГАС "Правосудие" (https://sudrf.ru/). В разделе "Поиск по делам и судебным актам" введите свои ФИО и примерный период. Там вы найдете информацию о деле и, возможно, сам текст решения. Вам нужно знать, какой именно суд его вынес (мировой или районный по вашему адресу).

Получить копию решения. Вы имеете полное право получить копию решения суда, даже если не участвовали в заседании. Для этого нужно написать заявление в канцелярию того суда, который вынес решение, с просьбой выдать вам копию. Это можно сделать лично или отправить по почте заказным письмом.

Проверить на сайте ФССП. Вы уже проверяли, и результата нет. Это может означать, что исполнительное производство закрыто (например, долг погашен, но информация в банке не обновилась) или банк списывает деньги по исполнительному листу без возбуждения отдельного производства (это законно, если взыскатель направил лист прямо в банк). Иногда данные на сайте ФССП обновляются с задержкой. Попробуйте проверить еще раз через пару дней или лично обратиться в отделение ФССП по месту жительства с паспортом.

Шаг 2: Обращение в банк и управляющую компанию (УК)/ресурсоснабжающую организацию
Обратитесь в банк (через чат поддержки в приложении, по телефону горячей линии или в отделении). Уточните:

На основании какого именно документа (номер, дата, кем выдан) они удерживают деньги?

Кто является взыскателем (УК, ТСЖ, водоканал, электросети)?

Можно ли приостановить списания, пока вы разбираетесь в ситуации?

Свяжитесь с управляющей компанией (ТСЖ, ЖСК) или напрямую с ресурсоснабжающей организацией (например, "Водоканал", "Энергосбыт"), чьи услуги указаны в извещении. Запросите детализированную расшифровку долга (за какой период, по какой услуге, с учетом всех платежей).

Шаг 3: Правовые действия по отмене/пересмотру решения
Если вы действительно не получали извещений и не знали о процессе, у вас есть способы защитить свои права:

Если это СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ (упрощенная процедура без вызова в суд):

У вас есть 10 дней с момента, когда вы фактически узнали о приказе (а не с даты его вынесения), чтобы подать возражения в суд, его вынесший.

Как это поможет: Суд отменит судебный приказ, и дело будет рассмотрено в обычном исковом порядке, где вы сможете представить свои доводы, доказательства оплаты или просить о рассрочке.

Если это РЕШЕНИЕ СУДА, вынесенное в ваше отсутствие:

Вы можете подать заявление о пересмотре решения по вновь открывшимся обстоятельствам или жалобу на действия судебных приставов, если считаете, что вас ненадлежащим образом известили.

Основание: Статья 113 ГПК РФ требует, чтобы извещение было направлено по последнему известному месту жительства. Если вы не живете по адресу регистрации и не получали почту, это может быть аргументом.

Шаг 4: Решение проблемы с долгом
Когда выясните все детали, у вас есть несколько вариантов, особенно с учетом сложной ситуации:

Рассрочка/отсрочка платежа. Обратитесь к взыскателю (УК или в ФССП, если производство все же открыто) с заявлением о предоставлении рассрочки платежа. К заявлению приложите справку об инвалидности, документы о лечении, выписку из центра занятости — любые документы, подтверждающие ваше тяжелое материальное положение. По закону (ст. 37 Закона "Об исполнительном производстве") пристав или взыскатель могут предоставить рассрочку.

Мировое соглашение. Вы можете договориться с организацией-взыскателем о списании пеней, части долга или о льготном графике платежей. Лучше это делать письменно.

Признание банкротства физического лица. Если долг очень большой, а доходов нет и нет имущества, это крайняя, но законная мера. Процедура длительная и требует денег на услуги финансового управляющего, но после ее завершения оставшиеся долги списываются.

Обращение за бесплатной юридической помощью. В вашей ситуации вы имеете право на нее. Обратитесь:

В государственную юридическую консультацию (при Управлении Минюста в вашем регионе).

В органы социальной защиты по месту жительства.

В благотворительные организации, оказывающие правовую поддержку людям в трудной жизненной ситуации.

Что делать прямо сейчас:
Запишите все реквизиты из приложения банка.

Позвоните в банк и уточните детали.

Напишите заявление в суд (канцелярию) о выдаче копии решения/приказа (можно найти шаблон в интернете).

Соберите документы, подтверждающие ваше тяжелое материальное положение и состояние здоровья.

Не игнорируйте проблему. Активные действия — ваш главный козырь. Даже если долг правомерен, ваше положение дает право на снижение платежной нагрузки и гуманное отношение со стороны закона.

Главное — начать с выяснения точных обстоятельств. Как только у вас на руках будет копия судебного акта, вы сможете строить дальнейшую стратегию. Консультация юриста обязательна. С такой ситуацией, крайне рекомендуется обратиться к практикующему юристу evroconsru@gmail.com. Он поможет .

волонтер: Минакова Татьяна, 22.12.2025 11:25 Эксперт портала

Исполнительное производство приостанавливается если инициирована процедуру банкротства через МФЦ без суда МФЦ Бесплатно от 25 000—1 000 000 ₽ Длительность 6 месяцев
https://www.gosuslugi.ru/life/details/bankruptcy_of_individuals

Необходимо уведомить Судебных приставов о признании Вас банкротом и подать заявление о прекращении исполнительного производства с указанием причины прекращения с приложением документов и т.д.

Мы в социальных сетях


* Instagram запрещен в России

Наши партнеры









Награды, благодарности, сертификаты портала

Наш адрес

г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д.10 стр. 8 этаж 4 офис 417

Поделитесь ссылкой с друзьями!