Кратко о ситуации:Меня обманом вовлекли в мошенническую схему под видом заработк ..
Кратко о ситуации:Меня обманом вовлекли в мошенническую схему под видом заработк ..
Кратко о ситуации:
Меня обманом вовлекли в мошенническую схему под видом заработка на отзывах. Мошенник знал, что у меня есть аккаунт на маркетплейсе Wildberries с доступным лимитом. Впоследствии, зная что у меня лимит, я под его руководством самостоятельно оформила заказ на телефон в рассрочку от моего имени. Товар был доставлен и получен неизвестным третьим лицом.
Текущий статус и проблемы:
1. На мне висит несправедливый долг по рассрочке 17 073 руб.
2. Мой аккаунт WB заблокирован.
3. Банк ВТБ закрыл мой счет и расторг договор «по инициативе банка».
4. Обычная поддержка WB и банка отказывается помогать, ссылаясь на то, что «заказ оформлен с моего аккаунта».
5. Особый риск: Я, будучи сама обманутой, ранее привлекала по схеме других людей (по просьбе мошенника). Есть риск, что меня могут рассматривать не только как потерпевшую, но и как соучастницу.

Николаева Валерия, 25.12.2025 16:44 Эксперт портала
Краткий план действий:
1. Прекратите все контакты с мошенником и лицами, вовлечёнными по вашей просьбе.
2. Подайте заявление о мошенничестве в полицию — это ваш главный и срочный шаг.
3. Начните официальную переписку с банком и Wildberries, приложив копию заявления в полицию.
Подробный разбор и пошаговая инструкция:
Шаг 1: Официальное обращение в полицию (САМОЕ ВАЖНОЕ)
Цель: Получить статус потерпевшей, а не подозреваемой. Зафиксировать факт мошенничества.
Куда: Отделение полиции по вашему месту жительства или в ОВД по месту совершения преступления (если оно известно).
Что писать: В заявлении о преступлении (по ст. 159 УК РФ — Мошенничество) максимально подробно, чётко и хронологически изложите:
Как вас вовлекли в схему (обман, обещания заработка).
Как мошенник получил доступ к вашему аккаунту или манипулировал вами.
Что вы под его руководством и давлением оформили заказ в рассрочку, не имея намерения получить товар для себя.
Что товар был получен неизвестным третьим лицом (укажите, что это лицо действовало по указанию мошенника).
Честно укажите, что по его просьбе вы вовлекли других людей. Объясните, что действовали под влиянием обмана и заблуждения, считая это легальным заработком, и осознавали противоправность только сейчас. Это критически важно для вашей защиты.
Что требовать: В заявлении укажите: «Прошу принять меры к установлению лиц, причастных к мошенничеству, и привлечению их к ответственности. Прошу признать меня потерпевшей по делу».
Результат: Вам должны выдать талон-уведомление о регистрации заявления. Это ваш главный документ для всех следующих шагов. Если в возбуждении уголовного дела откажут — получите письменный отказ, его тоже можно обжаловать.
Почему это важно: Без заявления в полицию вы для банка и Wildberries — просто недобросовестный должник. С заявлением — жертва преступления, что кардинально меняет ситуацию.
Шаг 2: Обращение в банк (ВТБ) с официальной претензией
Цель: Приостановить требования по долгу и восстановить счёт.
Как: Напишите официальную претензию на имя руководителя отделения банка.
Что указать:
Реквизиты вашего счёта и договора.
Кратко изложите ситуацию, что стали жертвой мошенничества.
Приложите КОПИЮ заявления в полицию с талоном-уведомлением.
Требуйте:
Приостановить начисление процентов и штрафов по долгу до окончания расследования.
Пересмотреть решение о расторжении договора в связи с тем, что действия по счёту были совершены под влиянием обмана.
Предоставить письменный ответ.
Подача: Отправьте заказным письмом с уведомлением или подайте в отделении под отметку на вашем экземпляре.
Шаг 3: Обращение в Wildberries (официальная претензия)
Цель: Разблокировать аккаунт и объяснить ситуацию с заказом.
Как: Через форму обратной связи для юридических лиц/предпринимателей или напишите на официальный юридический адрес.
Что указать: Аналогично банку — номер заказа, факт мошенничества, копию заявления в полицию. Требуйте разблокировки аккаунта и рассмотрения заказа в контексте преступления.
Шаг 4: Работа с долгом по рассрочке
Скорее всего, это отдельный кредитный договор. Действуйте так же, как с банком ВТБ: направьте претензию в организацию, выдавшую рассрочку, с копией заявления в полицию и требованием приостановить взыскание до окончания следствия.
Шаг 5: Взаимодействие с лицами, вовлечёнными по вашей просьбе
Это самый морально сложный, но необходимый шаг.
Свяжитесь с ними. Честно объясните, что вы сами стали жертвой мошенничества и что схема была незаконной.
Посоветуйте им сделать то же самое, что делаете вы: немедленно написать заявление в полицию. Это поможет и им, и вам, так как подтвердит масштаб мошеннической схемы.
Не давайте письменных гарантий или расписок. Ваша задача — проинформировать и посоветовать путь к защите.
Ключевые риски и как их минимизировать:
Риск стать соучастницей. Ваше активное сотрудничество со следствием, чистосердечное признание и статус потерпевшей, который вы получите по заявлению, — лучшая защита. Вы должны чётко показать, что действовали под влиянием обмана и заблуждения, а не из корыстных побуждений.
Финансовые риски. Пока идёт следствие, требования банков можно пытаться заморозить. Если в итоге мошенника не найдут, долг может остаться за вами, так как с точки зрения гражданского права вы — сторона договора. Но наличие возбуждённого уголовного дела даёт основание для отсрочки и смягчения требований.
Риск чёрных списков. Блокировки аккаунтов и счетов могут стать постоянными, если не докажете свою непричастность.
Чего делать НЕЛЬЗЯ:
Игнорировать проблему.
Пытаться договориться с мошенником.
Скрывать от полиции факт вовлечения других людей.
Платить по долгам, не оспорив их в рамках уголовного дела.
Итог: Ваша основная задача сейчас — легализовать свой статус как потерпевшей от преступления. Все дальнейшие действия (с банками, маркетплейсом) будут зависеть от этого. Действуйте быстро, официально и документально фиксируйте всё. Рассмотрите возможность консультации с адвокатом, специализирующимся на мошенничестве и финансовых преступлениях, так как риски высоки.Рекомендуется обратиться за помощью к юристу на evroconsru@gmail.com для составления жалоб и представительства в суде, так как это сэкономит время и увеличит вероятность положительного исхода