Здравствуйте. Вела разговор коллектора по поводу просроченного заема,после чего ..

Здравствуйте. Вела разговор коллектора по поводу просроченного заема,после чего ..

Бесплатный Ответов: 1

Здравствуйте. Вела разговор коллектора по поводу просроченного заема,после чего смогла оплатить 60% процентов просроченного заема,но после коллекторская компания перестала выходить на связь. В компании микрозайма они тоже не отвечают

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте

Ответы на вопрос (1)

Николаева Валерия, 26.02.2026 15:51 Эксперт портала

Такая ситуация довольно распространена и может вызвать беспокойство. Вот что можно сделать:

1. Составьте письменное уведомление
Напишите официальное письмо в МФО и коллекторскую компанию с деталями вашего платежа и просьбой подтвердить получение и дальнейшие действия по займу. Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. Сделайте скриншоты или распечатки платежных документов
Если платеж был сделан онлайн или через электронные кошельки, сделайте скриншоты страницы с подтверждением перевода. Если оплата произведена наличными через терминалы или банки, возьмите квитанции.

3. Обратитесь в банк или платежную систему
Если платеж был проведен через банк или платежную систему, запросите справку о переводе средств на счет займодателя или коллекторской компании.

4. Консультация юриста
Обратитесь к юристу, специализирующемуся на кредитных и долговых отношениях, чтобы получить консультацию по дальнейшим действиям и защите своих прав.

5. Регулярное отслеживание
Продолжайте следить за состоянием займа и отслеживать возможные изменения в кредитной истории.

Важные моменты:
Всегда храните доказательства оплаты.
Четко фиксируйте даты и суммы платежей.
В случае сомнений обращайтесь в специализированные организации по защите прав потребителей.
Если у вас возникают дополнительные вопросы или нужна профессиональная помощь, обратитесь к специалистам.Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна более подробная информация, рекомендую обратиться к юристу, который сможет учесть все нюансы вашего конкретного случая evroconsru@gmail.com

Мы в социальных сетях


* Instagram запрещен в России

Наши партнеры









Награды, благодарности, сертификаты портала

Наш адрес

г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д.10 стр. 8 этаж 4 офис 417

Поделитесь ссылкой с друзьями!