Добрый вечер! Столкнулась с неприятной ситуацией. 12 февраля был приобретен айфо ..
Добрый вечер! Столкнулась с неприятной ситуацией. 12 февраля был приобретен айфо ..
Добрый вечер! Столкнулась с неприятной ситуацией. 12 февраля был приобретен айфон 17 pro max оранжевого цвета. Спустя 18 дней,начала замечать,что на корпусе телефона начали появляться пятна розового цвета (проблема уже известная,в интернете много случаев). Обратилась в магазин,в обмене телефона или в возврате денежных средств отказали,предложили только отправить телефон в свой сервис и поменять корпус на неоригинальную запчасть,я отказалась. Обратилась в роспотребнадзор и написала претензию,мне пришел ответ,что,смена цвета у телефона,не является существенным недостатком товара,и мое требование не удовлетворили. Подскажите пожалуйста,.что мне делать дальше? Есть ли смысл обращаться в суд? Для меня этот недостаток очень существенный,ведь изначально,телефон покупала в оранжевом цвете,а не в розовом,а сейчас он полностью не соответствует своему товарному виду,и в дальнейшем будут проблемы,при перепродаже устройства,ведь никто его попросту не купит. Спасибо.

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте
Ответы на вопрос (0)