Здравствуйте. Нужна помощь в написание заявления по возврате денежных средств по ..

Здравствуйте. Нужна помощь в написание заявления по возврате денежных средств по ..

Бесплатный Ответов: 2
Здравствуйте. Нужна помощь в написание заявления по возврате денежных средств по "ПСБ Страхование жизни" Помогите.

Вы сможете оставить комментарий только после авторизации на сайте

Ответы на вопрос (2)

Николаева Валерия, 29.05.2026 13:43 Эксперт портала

Составление претензии в страховую компанию — это стандартная процедура, которая регламентируется законом «О защите прав потребителей» и общими гражданскими нормами. Чтобы увеличить шансы на возврат средств, важно придерживаться четкой структуры и ссылаться на конкретные нормы.

Скорее всего, речь идет об отказе от договора страхования в период охлаждения (14 дней) либо о досрочном расторжении. В зависимости от вашей ситуации, текст заявления может отличаться.


(Выберите один из подходящих вариантов ниже)

Если 14 дней не прошли:
Обращаю внимание, что с даты заключения договора прошло менее 14 рабочих дней, следовательно, страховщик обязан вернуть уплаченные средства в полном объеме в соответствии с законом.

Если вы передумали или услуга вам не нужна (вариант 2):
В связи с досрочным прекращением действия Договора страхования, на основании статьи 958 Гражданского кодекса РФ, прошу возвратить мне часть страховой премии за не истекший срок действия договора.


? Инструкция по заполнению
Уточните сроки: Посмотрите дату договора. Если вы укладываетесь в 14 рабочих дней с момента покупки, в претензии можно смело ссылаться на Указание Банка России № 3854-У, которое обязывает страховщика вернуть деньги полностью [citation:3]. Если срок пропущен, деньги можно вернуть только частично — пропорционально оставшемуся времени действия договора (по ст. 958 ГК РФ).

Способ подачи: Самый надежный способ — подать заявление в двух экземплярах в центральном офисе компании или уполномоченном представителе. На вашем экземпляре должны поставить штамп о принятии. Если компании в вашем городе нет, отправляйте ценное письмо с описью вложения на юридический адрес, указанный на сайте ПСБ Страхование. Чек и уведомление о вручении сохраните — это ваши доказательства на случай, если дело дойдет до суда.

Последствия: После подачи заявления договор будет считаться расторгнутым. Если вы оплачивали страховку в кредит (т.е. единовременно), деньги вернут на ваш счет. Если вы просто дали согласие на подключение к программе страхования через банк (оплата ежемесячно), возврат сложнее, но все равно возможен — укажите в заявлении, что вы требуете прекратить списания и вернуть неправомерно удержанные суммы.

? Что делать, если не вернут?
По закону на рассмотрение претензии у страховой компании есть 10 дней [citation:4]. Если по истечении этого срока деньги не поступили, или пришел отказ, следующим шагом будет:

Жалоба в Банк России (через интернет-приемную). Банк проверит, соблюдена ли процедура и законность отказа.

Обращение в Службу финансового уполномоченного (финансовый омбудсмен). Для страховых споров с физлицами это обязательный этап перед судом.

Суд. Если два предыдущих шага не помогли.

Если есть возможность, перед подачей перепроверьте в договоре «период охлаждения» (сейчас он стандартно 14 дней, но ранее иногда встречались другие сроки) и наличие оговорки о возврате премии при досрочном расторжении (п. 1 ст. 958 ГК РФ часто трактуется судами в пользу страховщика, если премия не была «заработана»).

Сможете уточнить, сколько дней прошло с момента подписания договора? Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна более подробная информация, рекомендую обратиться к юристу, который сможет учесть все нюансы вашего конкретного случая evroconsru@gmail.com

Усольцев Виктор, 29.05.2026 08:56 Эксперт портала

Здраствуйте. Можете написать мне тут в личные сообщения или в телеграмм или макс, номер указан в профиле

Мы в социальных сетях


* Instagram запрещен в России

Наши партнеры









Награды, благодарности, сертификаты портала

Наш адрес

г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д.10 стр. 8 этаж 4 офис 417

Поделитесь ссылкой с друзьями!