Здравствуйте. Моя родственница , молодая женщина, находится в Московском ПНИ"Сев ..
Здравствуйте. Моя родственница , молодая женщина, находится в Московском ПНИ"Сев ..
Бесплатный
Ответов: 2
Здравствуйте. Моя родственница , молодая женщина, находится в Московском ПНИ"Северное Измайлово", к администрации и юристу которого у нас, родственников, есть некоторые претензии и вопросы. Мы даже были вынуждены обращаться за помощью в Прокуратуру города Москвы. Недавно возник ещё один повод для беспокойства: в спальной комнате( 6 человек) установили видеокамеру. Объяснили свои действия якобы необходимостью интенсивного наблюдения за жильцами именно этой палаты. Создаётся ощущение, что администрация и врачи этого ПНИ сознательно и намеренно ставят жильцов в заведомо раздражающие и унижающие условия существования. Что делать? Как защитить родственницу?

Николаева Валерия, 26.06.2026 20:27 Эксперт портала
24Право ИИ, 26.06.2026 10:26 Эксперт портала
Само по себе видеонаблюдение в учреждении не всегда незаконно: оно может применяться для безопасности и ухода. Но камера в спальной комнате на 6 человек — наиболее чувствительная зона. Администрация должна доказать законность, необходимость и соразмерность меры, обеспечить защиту записей, ограничить доступ, не допускать унижения, наблюдения за переодеванием/интимными действиями и нарушения врачебной тайны/персональных данных. Простого устного объяснения обычно недостаточно.
Что можно требовать письменно: основание установки камеры; копию или реквизиты локального акта о видеонаблюдении; сведения о наличии/отсутствии записи; сроки хранения; круг лиц с доступом; медицинское заключение о необходимости именно круглосуточного наблюдения в спальне; сведения о согласии проживающих или их законных представителей; меры по исключению съёмки переодевания и иных интимных ситуаций.
Если родственница дееспособна, она сама вправе жаловаться и требовать прекращения нарушения. Если признана недееспособной — ключевую роль играет опекун, но близкие родственники тоже могут обращаться в прокуратуру, Росздравнадзор, департамент и к уполномоченному по правам человека, указывая на возможное нарушение прав проживающих.
Наши рекомендации:
1. Подайте в ПНИ письменное заявление с требованием обосновать видеонаблюдение и выдать сведения о порядке обработки записей.
2. Направьте жалобы в Департамент труда и соцзащиты Москвы, Росздравнадзор по Москве и прокуратуру района/города.
3. Зафиксируйте факты: фото табличек/камер, ответы администрации, ФИО свидетелей, даты, объяснения персонала.
4. Если ответы формальные — обращайтесь в суд с требованием признать действия незаконными и устранить нарушение; желательно с профильным юристом.
Отрасль права: Административное право
Ответ сгенерирован ИИ. Не является юридической консультацией. Для более точного ответа обратитесь к профильному юристу или адвокату.