Здравствуйте! Мне заблокировали аккаунт в Яндекс про,по причине "Подмена снимков ..

Направьте претензию в Яндекс, еще раз объясните ситуацию.
Если отказ, тогда только через суд решать вопрос.

Если появятся новые вопросы по ходу действий, обращайтесь к юристу, который сможет учесть все нюансы вашего конкретного случая (на майл evroconsru@gmail.com или по тел +79175035889)

Предварительно: блокировку в Яндекс Про можно оспаривать, но порядок зависит от вашего статуса — вы работаете как самозанятый/ИП напрямую, через таксопарк или по трудовому договору. Обычно это гражданско-правовой спор с сервисом или таксопарком.

Что важно: у агрегатора могут быть правила фотоконтроля и право ограничить доступ при нарушении. Но если подмены не было, вы вправе запросить основание блокировки, доказательства нарушения и пересмотр решения. Сам факт, что вы сфотографировали фото на телефоне, сервис мог расценить как нарушение процедуры, даже если умысла на обман не было.

Перспективы зависят от оферты/договора, правил сервиса, переписки с поддержкой и того, была ли блокировка бессрочной. Если блокировка лишает вас дохода без понятного основания, можно направить письменную претензию и затем обращаться в суд с требованиями о восстановлении доступа/признании блокировки необоснованной и, при наличии доказательств, взыскании убытков. Убытки придется подтверждать документами: статистикой заказов, доходом до блокировки, периодом простоя.

Наши рекомендации:
1. Сохраните скриншоты причины блокировки, переписку с поддержкой, рейтинг, историю заказов и доходов.
2. Подайте обращение в поддержку/апелляцию Яндекс Про с объяснением ситуации и просьбой провести повторную проверку.
3. Направьте письменную претензию Яндексу и/или таксопарку с требованием указать пункт правил, доказательства нарушения и срок блокировки.
4. Если отказ не обоснован — покажите договор/оферту профильному юристу для оценки иска о восстановлении доступа и убытках.

Отрасль права: Гражданское право

Ответ сгенерирован ИИ. Не является юридической консультацией. Для более точного ответа обратитесь к профильному юристу или адвокату.