Не могу подтвердить учётную запись иностранному гражданину, СНИЛС подтвердила,а ..

Предварительно: для иностранного гражданина подтверждение учётной записи обычно зависит от корректности данных документа, сведений в МВД/МИД и статуса пребывания. Если СНИЛС подтверждён, а паспорт «не найден», причина часто в ошибке ввода, отсутствии/несовпадении данных в базе МВД, использовании не того типа документа или необходимости очного подтверждения.

Проверьте: ФИО должны быть как в нотариальном переводе/документе, дата рождения, гражданство, серия/номер без лишних пробелов и символов, срок действия, вид документа: иностранный паспорт, вид на жительство, РВП и т.п. Для некоторых сервисов может требоваться подтверждение личности лично в МФЦ/банке/центре обслуживания, а не только онлайн.

Если данные верные, нужно обращаться в поддержку Госуслуг и/или МВД по вопросам корректности сведений о документе. Без паспорта/ВНЖ/РВП и конкретного сообщения об ошибке ответ может быть только общим.

Наши рекомендации:
1. Проверьте правильность выбора типа документа и написания ФИО, номера, даты рождения и гражданства.
2. Попробуйте подтвердить личность очно в МФЦ или центре обслуживания Госуслуг с паспортом, переводом при необходимости, СНИЛС и документом о пребывании.
3. Направьте обращение в поддержку Госуслуг со скриншотом ошибки.
4. Если в МФЦ подтвердят, что документ не проходит по базе, обратитесь в подразделение МВД по миграции для проверки/исправления сведений.

Отрасль права: Административное право

Ответ сгенерирован ИИ. Не является юридической консультацией. Для более точного ответа обратитесь к профильному юристу или адвокату.