Здравствуйте, сервис по подбору займов у меня списал 3000руб,попросил вернуть,он ..

Да, проблему можно пытаться решить как спор с исполнителем платной услуги.

Если деньги списали за «подбор займа», важно проверить: давали ли вы согласие на платную подписку/услугу, были ли условия и цена явно указаны, оказывалась ли услуга фактически. Даже если сервис ссылается на оферту, потребитель вправе отказаться от услуги, а при навязанных, скрытых или неоказанных услугах — требовать возврат.

Что можно требовать:
- возврат 3000 руб.;
- прекращение подписки/списаний;
- удаление банковской карты из сервиса;
- при отказе — жалоба и обращение в суд.

Если информация о платности была скрыта, кнопка оплаты/согласия была оформлена вводящим в заблуждение образом или услуга фактически не оказана, это усиливает вашу позицию. Но итог зависит от условий оферты, переписки, способа подключения и доказательств.

Наши рекомендации:
1. Направьте сервису письменную претензию: требуйте возврат 3000 руб., отключение подписки и прекращение списаний.
2. Напишите в банк заявление об оспаривании операции/chargeback и заблокируйте дальнейшие списания по карте при необходимости.
3. Сохраните доказательства: чек/операцию, сайт, оферту, переписку, SMS, скриншоты личного кабинета.
4. При отказе подайте жалобу в Роспотребнадзор и при желании иск в суд о возврате денег, штрафе и компенсации морального вреда.

Отрасль права: Защита прав потребителей

Ответ сгенерирован ИИ. Не является юридической консультацией. Для более точного ответа обратитесь к профильному юристу или адвокату.