Здравствуйте . Подскажите пожалуйста , не греет полотенцесушитель в ванне . Обра ..

Если появятся новые вопросы по ходу действий, обращайтесь к юристу, который сможет учесть все нюансы вашего конкретного случая (на майл evroconsru@gmail.com или по тел +79175035889).

Управляющая организация не вправе просто игнорировать сообщение о неисправности. Обращение в аварийно-диспетчерскую службу должны зарегистрировать и сообщить вам номер заявки.

Кто обязан ремонтировать полотенцесушитель, зависит от его подключения и причины неисправности: относится ли он к общему имуществу, подключён ли к отоплению или горячему водоснабжению, имеются ли отключающие устройства. Без этих данных вывод предварительный. Однако УК должна организовать проверку той части системы, за которую отвечает, и установить причину проблемы.

Подайте письменную заявку: укажите адрес, с какого времени полотенцесушитель холодный, даты предыдущих обращений. Потребуйте провести осмотр, составить акт, установить причину и сообщить срок устранения неисправности. Если нарушено качество коммунальной услуги, можно также требовать перерасчёт, но сам по себе холодный полотенцесушитель не всегда даёт на него право.

Если заявку не принимают или реакции нет — жалуйтесь в государственную жилищную инспекцию вашего региона, приложив доказательства обращений.

Наши рекомендации:
1. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу и запросите номер заявки и ФИО принявшего её сотрудника.
2. Направьте заявку через ГИС ЖКХ либо вручите УК в двух экземплярах, получив отметку о приёме на своём.
3. Потребуйте осмотр и акт с указанием причины неисправности и необходимых работ.
4. При отказе или бездействии направьте жалобу в жилищную инспекцию с копиями обращений.

Отрасль права: Жилищное право

Ответ сгенерирован ИИ. Не является юридической консультацией. Для более точного ответа обратитесь к профильному юристу или адвокату.