Университет поднял цену после оплаты.

Спасибо Александр за вашу помощь на мое обращение.

Екатерина, Не за что, это мое призвание.

Добрый День! спасибо за ответ мне на мое обращение. Так вот какая ситуация. я составила претензию как мне посоветовал Пушкин Александр. Мне пришел сегодня ответ, о том что в том году при подписании со мной договора они сделали ошибку не правильно составив со мной приложение к договору из чего произошел спор. Но задолженность так и не сняли порекомендовали тем что мне лучше придти в университет и подписать доп соглашение на 2017-2018 год где прописана индексация,так у меня еще вопрос появился опять,скажите пожалуйста разве я виновата что их сотрудники не компетентны и сделали ошибку и что дальше делать? на 2017-2018 что бы они все же сняли мне задолженность так как я не виновата в их ошибках.Есть какой то законный метод или только через обращение в суд?

Екатерина, Здравствуйте, а вот сейчас, полагаю, следует Вам подготовиться к обращению в суд, а для этого следует сначала обратиться в Рособрнадзор с жалобой, а к ней приложить ответ с учебного заведения, а по результатам проведенной Рособрнадзором проверки множно обращаться и в суд ( у Вас будут доказательства иска: ответ на Вашу претензию и материалы проверки Рособрнадзоа, которые по Вашему ходатайству в суде будут судом истрабованы и приобщены к делу). Хотя может получиться и так, что до суда не дойдет, Вы уже на полпути к положительному для Вас результату, главное, что ВУЗ уже признал факт неверного начисления. Удачи Вам.

Александр, Спасибо Вам Александр еще раз за помощь. У меня последний вопрос, заранее спасибо за ответ. Скажите я могу без обращения в суд и различные инстанции попросить университет возместить мне моральный ущерб в размере моей задолженности которая сейчас сложилась из за того что в том году со мной не правильно составили договор,(в ответе на претензию они соглашаются что это действительно не корректно составлен договор в том году,но все же так и не ответили на то что они не воспользовались своим правом до поступления оплаты своим правом подписать со мной доп.соглашение на увеличение стоимости)самом деле сумма там достаточна мала,но все же я начала это дело и охота выиграть. хотя начала я разбирательство для практики т.к. я учусь на юриста и это своего рода практика на себе. Сейчас они конечно поняли что были не правы и переделывают все договора в срочном порядке всем высылают доп.соглашения на подписание что бы при проверки не было проблем. Просто если я сейчас подпишу свое доп.соглашение мне придется заплатить задолженность и получается что дело я проиграла. Подскажите пожалуйста может есть способ что бы они оплатили задолженность за первый семестр,а второй так уж и быть я подпишу доп.соглашение и оплачу с повышением цены или здесь только идти до конца,или подписывать и смирится?

Екатерина, Здесь Вам надо решить самой или Вы воюете, или нет. А оплачивать без решения суда Вам никто ничего не будет. А почему Вы боитесь обратиться в Рособрнадзор? Полагаю, этот орган расставил бы все точки над "и"

Александр, я переживаю что у меня могут начаться проблемы с учебой ведь мне еще три года учится там! Я Вас поняла еще раз огромное спасибо за помощь наверно я все же пойду до конца,может в дальнейшем это станет моим дипломом)))))

Екатерина, Да, отношения будут испорчены, тогда Вам посоветую идти на прием к руководству (ректору или первому проректору) - "за спрос в нос не бьют", и просить пойти на уступки, ведь Вашей вины в этой ситуации нет. Если правильно постоите разговор (как в книге Николо Макиявелли "Государь" - "грозн, как лев и хитр, как лис"), то Вас могут оценить, как хорошего в будущем юриста, и могут пойти на уступки. Просто в разговоре будьте настойчивой и мягкой одновременно, говорите, что согласны со следующего семестра, и что сейчас денег нет, и плавно опирайтесь на то, что это не у Вас задолженность, это в бухгалтерии не выполняли надлежащим образом свою работу. Также укажите, что хотели бы не обращаться в Рособрнадзор, чтобы у ВУЗа не было проблем. В общем - попрактикуйтесь в ораторском искусстве и в налаживании психологического контакта - пригодится на будущее, а это, считайте, проверка Вас на практике. Удачи Вам.

Екатерина, Добавлю также, что профессионализм юриста заключается не только в победах, но и в умении вовремя остановиться и "пожать руку" противнику, тогда в глазах противника такой юрист получает уважение, а это немало важно. Подумайте об этом, и попробуйте воспользоваться советом с разговором у руководства. А вот если уже не удастся, тогда будете решать - воевать или принять поражение.

Александр, Ну здесь тоже не все так просто,я учусь на заочной форме обучения и мой университет находится 1000 км от меня по этому у меня два варианта либо сдаться либо смирится и согласится с их требованиями. А такой разговор в любом случае должен быть визуальным,по телефону такие вопросы не решаются. Ну я прочту книгу которую вы упомянули и уже с холодной головой попробую принять взвешенное решение! Ну если честно,что то я уже добилась договорной отдел активизировался и начал работать и обзванивать всех с кем ранее заключали договор для подписания,но как я поняла нужно было это только мне,у кого то из учащихся даже нет договоров на руках)))))

Екатерина, По поводу "холодной головы" - это правильно. Удачи Вам.