Как узнать, кто и занимаются ли моим делом в полиции? И как мне вернуть деньги за разбитое лобовое стекло?

В общем ситуация такова: Поставил машину вечером возле дома, на след. день обнаружил что стекло лобовое разбито. Вызвал полицию, приехали.. составили заявление, я расписался. Сотрудник сказал, что после замены стекла необходимо принести справку о затраченных средствах. Никакой копии заявления мне не дали, фамилии сотрудников которые приезжали я не знаю, номеров тоже нет их. После замены, я естественно пошел со справкой в отдел полиции. Там мне ничем не помогли, выяснить кто приезжал ко мне на выезд не смогли, или просто не захотели помочь. Просто сказали "Вы не видите что я занят?? Подождите!" Больше часа я там ждал, терпения не хватило и ушел. Что мне делать в данной ситуации? Как выяснить занимаются ли моим заявлением, кто занимается? И возможно ли вернуть потраченные средства? (Машина старенькая 1997 года, стоимость стекла обошлась в 5000руб., за замену отдал 2500 руб.)