Позвонили соседи снизу, попросили спуститься к ним, якобы заливаем. У нас в квар ..

Позвонили соседи снизу, попросили спуститься к ним, якобы заливаем. У нас в квартире все сухо, нигде ничего не лилось, не ломалось. Спустились, при мне вскрыли гипсокартон на потолке. Действительно полилась вода.

Далее вызвали управляющую компанию. Пришли к нам составлять акт, мы попросили вскрыть полы, отказали. Ссылаются на то, что это наша частная собственность. Мы не против вскрыть.

Если потекли трубы под полом при индивидуальном отоплении, чья вина и кто должен производить ремонт?